Steven的社群小教室-在做品牌規劃的時候,我們要先問企業高層的價值使命,還是要先做訪談及問卷?【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q:「老師,我們在做品牌規劃的時候,我們要先問企業高層的價值使命,還是要先做訪談及問卷?」 我:我的答案是,這沒有一定, 但是至少一定要先知道客戶的需求是什麼。 當我們在做品牌規劃的時候, 我們一定要問到的是「企業的負責人」。...
Steven的社群小教室-當我們被競品惡意攻擊時,該怎麼辦?【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q:「老師,當我們被競品惡意攻擊時,該怎麼辦?」 我:首先,假定對方是競品的話, 因為對方拿了行銷資源攻擊我們, 所以我們就必須先拿到行銷資源, 要捨得花費這筆預算。 第二個,了解它是什麼樣的議題。 比方說, ...
Steven的社群小教室-我很想做網路行銷,明明有公關及其他的行銷經驗,卻處處碰壁,怎麼辦?【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q:「老師,我很想做網路行銷,明明有公關及其他的行銷經驗,卻處處碰壁,怎麼辦?」 我:我也是一路想做網路行銷, 然後從沒有機會到好不容易被賞識才入行的。 但我覺得這個問題很簡單, 就是你要鍥而不捨的投遞履歷, ...
Steven的社群小教室-在網路中不斷地被攻擊,該怎麼辦?【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q:「老師,在網路中不斷地被攻擊,該怎麼辦?」 我:第一個,你要看一下攻擊的狀況, 也就是你在意的關鍵字是什麼。 他有沒有在排行的首頁? 有沒有在第二或第三頁? 如果前三頁沒有就比較安全一點, ...
Steven的社群小教室-在金融的粉絲團中,有什麼樣的共通點,可以讓粉絲團成功地操作?【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q:「老師,在金融的粉絲團中,有什麼樣的共通點,可以讓粉絲團成功地操作?」 我:第一個是來自於「糖衣與內餡」, 軟硬兼施的方法, 這是什麼意思? 就是他們都會用有趣的內容做包裝, 這就是糖衣, ...
Steven的社群小教室-內容行銷有什麼要注意的關鍵?【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q:「老師,請問內容行銷有什麼要注意的關鍵?」 我:內容行銷要注意什麼呢? 之前提過一些方法, 大家可以搜尋一下粉絲團內說明貼文方法的文章, 除此之外我想再補充幾個重點~ 有些觀念,在過去成為行銷的傳播者時, ...
Steven的社群小教室-請問Instagram和FB要如何連動?【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q:「老師,請問Instagram和FB要如何連動?」 我:其實FB的內容轉貼到Instagram比較不適合, 應該反過來做, 把Instagram的內容轉貼到FB比較適合。 為什麼呢? ...
Steven的社群小教室-大型粉絲團及KOL都能幫忙轉發行銷內容,兩者有何差別?哪個比較好?【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q:「老師,現在坊間有些大型的粉絲團可以幫人們轉發行銷內容,KOL也可以轉發行銷內容,請問這兩者有什麼不同?哪個好哪個不好?」 我:我的答案是, 大型粉絲團轉發的內容大概五六千塊錢, 但所有的內容你要自己寫, ...
Steven的社群小教室-我是新鮮人,如果我做行銷的話,有可能會遇到什麼樣的挑戰?【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q:「老師,我是新鮮人,如果我做行銷的話,有可能會遇到什麼樣的挑戰?」 我:第一個,是你在面對工作時應對的速度, 以及社會化的挑戰。 因為在職場中, 你會遇到的現實非常多, 不同的客戶、主管、部門、廠商等等, ...