Steven的社群小教室-請問我該如何利用網路讓實體活動發酵？

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】Ｑ：「老師，我想辦實體活動，但活動公司、公關公司對於網路發酵比較弱，且實體活動的預算真的不亞於網路。請問我該如何利用網路讓實體活動發酵？（上）」我：這邊我想提供「利用網路讓實體活動發酵」的六個方法讓大家做參考！第一件事，把活動分成前中後。 <前>

前期，就是預熱的狀態。一般來說，最基本的方式就是倒數計時，或者向大眾發出一個問號，讓大家知道有事情要發生了！你也可以利用好玩一點的方式，這會比較有趣。比如利用名人，告訴大家那一天我想做什麼事情。例如，BMW有個案例。某一天，很多名人一起說「我們要在某天一起Control Z」（這是BMW的一個汽車種類），要一起清除以前不好的回憶，然後到了產品那天才揭曉，這是一種手法。另外，休足時間在今年辦了一個「始愛腳日」。很多美妝KOL呼籲在當天一起「腳滑」，讓大家覺得困惑，然後到了活動當天才揭曉始愛腳日的活動。從這兩個案例看來，就是在活動前期放一個懸念在那，讓大家知道並開始關注。 <中>

活動當下，能不能擁有迴響及效益是很重要的。以前是即時的貼文，現在就是玩直播。但如果粉絲團很小，直播又不夠力，所以要借助一些大的粉絲團或明星藝人，共同做串連直播，讓效益加強。或者，你也可以買一些媒體。比如和Youtuber合作辦直播，或跟一些大的網路平台辦直播，效益會比較大。 <後>

後期的推廣就是，你可以把內容剪輯成精華版，不管是影片精華版或圖文精華版都可以。把關鍵的要素，根據前期及中期獲得的消費者洞察，以及對內容的迴響，把它修成之後要投放的廣告或影片。這部分就可以讓效益提升，效果更好。後期的部分，也可以搭配新聞媒體，或搭配廣告投放，鎖定族群，因為畢竟直播做不到這件事。第二件事，利用民眾自發性地上傳。網路的部分，在現場的民眾能不能引發他想要上傳是很關鍵的。比如說，這個地方會不會是他想要打卡的地點，或者這裡打卡後能擁有什麼贈品等等，就可以讓他願意現場分享。或者，用玩活動的方式。比如拍下你吃的東西，獲得越多讚，便宜越多錢，這個時候大家就會立即讓它發酵。其餘四件事，請鎖定明後天的Steven社群小教室喔！

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【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q：「老師，我想辦實體活動，但活動公司、公關公司對於網路發酵比較弱，且實體活動的預算真的不亞於網路。請問我該如何利用網路讓實體活動發酵？（中）」我：繼昨天的兩個觀點後，我們再來看看另外兩個觀點吧！貼心小連結（上篇）☞ https://goo.gl/U76haa （三）利用網路支持實體活動的流量利用實體活動讓網路發酵可這個邏輯是O2O（Offline to Online）的概念，但有沒有可能反過來是「Online to Offline」呢？舉個例子，有個餐廳曾經玩一個活動，它每天會讓某一姓氏的人買東西時得到很大的折扣。可能有一天提供姓Allen的人購物免費福利，而這個話題一傳開，大家就會期待它每天用了什麼姓氏。而且就算當下不是那個人的姓氏，他也會趕快去跟Allen講，請Allen趕快去買！這就是用網路把人導到實體的例子。實體的人對你很好、很有趣，而你到現場來吃，可能還會把這件事PO到社群與好友分享，這就是所謂「反O2O」的方式！（四）利用社群力社群力就是同溫層的意思，也就是擁有同樣興趣的人。有一句話叫「小眾狂歡，大眾圍觀」，這一群人可以來自興趣群，比如你是賣吃的，喜歡烹飪的媽媽就會關注你；可能你是做運動的，喜歡運動的一群人就會支持你。就是指利用你的粉絲，再帶來重度粉絲，一起參加活動。這就像先前adidas的「adi Girl」，或是先前BenQ利用重度粉絲辦的活動。它請一些人到現場，利用粉絲、愛好者共同體驗產品，讓愛好者背書，成為品牌大使。有這些愛好群，再共同推廣出去，這就要透過實體。因為你是辦實體活動，所以就能用你的社群力，讓粉絲到現場體驗，再利用他們幫你擴散、發酵。其餘的實體活動網路發酵方式，敬請期待明天晚上的Steven社群小教室～

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【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q：「老師，我想辦實體活動，但活動公司、公關公司對於網路發酵比較弱，且實體活動的預算真的不亞於網路。請問我該如何利用網路讓實體活動發酵？（下）」我：一起來看看最後的兩個關鍵重點吧！貼心小連結（上篇）☞ https://goo.gl/U76haa 貼心小連結（中篇）☞ https://goo.gl/mX9Dc9 （五）讓記者會在網路場域造成影響，並利用這些內容在網路場域「佔地」，造成影響力辦記者會，是利用實體所規劃的一個場域，然後吸引記者到現場。那這個記者會能不能做擴散呢？其實很簡單，就是利用粉絲、意見領袖，共同到現場來共襄盛舉。現場的部分，就能讓它從媒體的方向擴大發酵。不只是記者圈，你也可以利用KOL、影響者圈、粉絲圈，還有網路媒體圈，共同來做發酵、露出。但是，這只是第一圈而已。第二圈，你要針對內容投放廣告，造成再次的觀看，並在廣告中加入Targeting，然後精準鎖定目標族群投放，對最重要的人做二次的曝光。第三圈，將這些內容放到網路上容易被搜尋的地方。比如要讓報導露出，你用傳統媒體的話，就只是一剎那的煙火，只有一下子的露出。但網路必須要有「佔地」的觀念，也就是佔住地方的觀念。這邊指的是，這些露出都是你想要的，都是那種很多人幫你蓋章、背書的感覺，但這個內容你要留下來，才不會浪費。另外，你該設想的是，你的品牌是不是透過網路搜尋都還能找到呢？你可以把這些報導內容做一個集結，做成一個集錦，集中地放到網站中，讓它們為你背書。這樣的話，品牌的影響力才能被保持住。這部分的案例，可以參考BenQ Wit如何把粉絲實體內容放到網頁中，並且讓人們看到這些背書。（六）從實體活動搜集素材及爆點實體活動能在當下造成人們的效益，比如體驗，或者了解產品。但他有沒有可能是素材或者爆點，可以在網路上造成爆紅呢？為什麼要這樣做？因為實體活動更親近、自然、社群化，且更有共鳴性，又更貼近民眾的感覺。這邊要說的案例，是台塑510做的活動。他在實體店面做一個驚喜的活動，再用這個活動蒐集到民眾好玩的反應及素材。或之前飛利浦的活動 -「爸」愛說出來。它不但讓實體活動變得生動有趣，也在網路發酵，同時在串連公關報導的時候也更精彩。以上是六點的分享，這些都是根據直接專案的經驗跟大家做的分享。中間一定會有要精益求精的部分，也有更多可以分享的觀點。這邊先用六點跟大家做一個小小的交流參考，如果有說得不是很到位的地方，也請同行多多見諒，謝謝！