#Steven數位社群行銷教室-社群互動ABC
【#Steven數位社群行銷教室】 社群互動ABC(一) A—拉人 B—黏人 C—使熱度 【練習】 PCHome 文章主題:節日活動促銷 網路活動: ①滿額優惠券、優惠碼 ②首購免運/折抵 ③分享幾人得到贈品 貼文活動: 留言喜歡商品,集氣贈品 我的回饋: 他這黏人的主題叫節日活動促銷,促銷就不會黏人了,因為促銷就是要導出去的,如果因為促銷他們反而不斷來看我們文章就錯了。黏人是黏著我們的文章,喜歡看,那是不是進一步能到互動這樣子。 所以促銷的用意是這個:按的時候導出去。 大家要知道一個觀念,如果要做促銷你不能做太重的內容,因為網友能量是有限的。你想在他文章看很久之後,再導出去對不對?現在就是怕他不導出去,所以你要用最短的時間內,讓他看了之後,有衝動馬上導出去。 在導出去的地方再做內容跟導購的溝通,這是最重要的。因為你怕他跑掉,也怕他不進去裡面點餐嘛。客人到了門口徘徊的時候,你會希望他趕快站到你前面的點餐台去點餐,大概是這個意思。 那千萬不要在門口觀望之後,然後你跟他講很久之後,他說吼,沒有耐心,就走掉了,那就完了!因為網友時間是沒有耐心的、是有限的、都是在倒數的,所以你會很需要他到導購來買東西。
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【#Steven數位社群行銷教室】 社群互動ABC(二) A—拉人 B—黏人 C—使熱度 【練習】 聚 北海道昆布鍋 「一定要相聚」 文章主題:黏人 ※8/1~8/12 7/23~8/3 8/13~8/30 FB 我的「爸爸帶爸爸」來聚 網路活動:拉人 轉貼網路拉爸活動 可以拉霸抽優惠 折價: ①2個爸8.8折(雙8) ②3個爸3.8折「折價券再回來聚」 本次10人以上 每人可抽優惠券(下次) ③每個爸有1盤肉 我的回饋: 這幾個活動我不能說不有趣,但是它方向不太對,黏人是做他人喜歡看的貼文,所以它如果說要爸爸帶爸爸來的話,比較偏B的拉人。 再來真正的拉人,它做拉爸,拉霸是一種互動,它反而在下面的貼文互動,所以他有點沒有對準喔,那總之要知道拉是拉進來的粉絲,要讓他們黏住,變得喜歡互動,這個是最重要的。
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【#Steven數位社群行銷教室】 社群互動ABC(三) A—拉人 B—黏人 C—使熱度 【練習】 A登入→優惠券 B分享折扣碼: 自己 他人 C小遊戲: 愛食物、吃貨 雙11攻略 托夢、order 我的回饋: 是這樣的,如果你拉人是分享優惠碼的話,這是導購為主啦,如果要衝粉絲的話,變成你折扣優惠碼這個能量又要做導購,又要衝粉絲,這個能量會不夠,除非你用很大的優惠。 靠優惠的話,不會得到太忠誠的粉絲啦,然後你的遊戲又要登入送優惠券,其實社群沒辦法這樣,它的黏人就是要互動,所以你沒辦法針對他登入到你的社群裡面,登入是tracking追蹤不到的,互動才可以。所以這邊也對這個機制做一點補充,也需要了解一下這個機制。
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