#Steven數位社群行銷教室 - 如何拯救死掉的粉絲團？

【#Steven數位社群行銷教室】

Q：「如何拯救死掉的粉絲團？」

我的回饋：

有的社群本身有粉絲，但可能一陣子經營不善，或是都用贈品的關係，讓粉絲互動數低到幾乎快沒有，怎麼救回來？

第一個方法就是下廣告。下廣告的機制是鎖定既有粉絲，而且向既有粉絲投放前，要先做內容出來。比如現在貼文是一週兩篇，一個月發八篇，這八篇互動數一定有高有低，取出成績最好的前兩名，重點下廣告，其他幾篇省下來。重點下廣告的這兩篇，去投給現在的既有粉絲，這樣一來，他們看到的就是比較優質的文章，但光是這樣還不行，要有互動才有用，你想要救回來，這些人必須有互動，互動包括按讚、留言和分享，還有一種叫點擊貼文的任何地方，要有動作，演算法才會算進去。所以前測時（八篇選兩篇叫前測），這兩篇被證實互動率比較高，自然與粉絲的互動率就會比較高，就有機會救得回來。

所以要透過前測加既有廣告投放，還有多玩一些 ABC 的 C，也就是熱度的文章、互動的文章，因為這樣的文章是互動形的，只要好玩、無傷大雅，粉絲就會忍不住就跟它互動一下，像是「心理測驗」這種不敗的題目，粉絲想知道答案就會去點，這些都是可以的嘗試的。

所以要靠多互動把演算法拉回來，透過投既有粉絲為起點，搭配這些內容，喚回來就可以救。

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