Steven的社群小教室 - 遇到沒有優勢的商品，要如何做行銷？
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Ｑ：「如果遇到沒有優勢的商品，要如何做行銷？」
之前有個學生問我是否遇過沒有特點、不具有行銷優勢的商品，這個時候要為這個商品做行銷時，該怎麼做？還是你就會直接拒絕那個客戶？
我：當然不會呀！其實我做過一個保養品的商品，這個商品一開始是第一名，後來慢慢地落到第三名。商品客戶自己也明確知道，這個商品的特色已經消失了。那我們要怎麼辦呢？
我們選擇的利基點是其他的品牌還沒有說到、還沒有強調的點，而這些點可以打進消費者的心理，因此我們大幅強調這些點。
所以有時候在賣商品的過程，其實是在打行銷戰，看誰的行銷做得好，反而可以把商品的弱點掩蓋起來。或是強調消費者的痛點、需要滿足的地方，差異化訊息的傳播，這也是一個方法。
註：痛點指的是消費者很期待但還未被滿足、想要獲得的需求。
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