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#每日第一手外國社群新知 #數位社群行銷操作的觀念 【擁抱數位行銷轉型五步驟】

  • Steven
  • 2017年9月4日
  • 讀畢需時 3 分鐘

👉自從來到了數位世代,購物體驗也發生了劇變, 數位行銷變得愈趨重要。 而你,開始轉型數位行銷了嗎? 擁抱關係行銷,改善數位策略,不管是品牌或是個人, 都需要跟上這個時代的轉變才有機會與他人競爭✊✊✊!

👉當您拒絕了數位行銷, 那就非常容易在數位銷售轉型的海嘯中被淘汰。 但過度的數位化並不一定要發生, 以下是幾招簡單有效的🖐🖐五步驟, 讓你輕易擁抱數位行銷的概念, 與客戶和目標客群建立更強韌的連結。

1⃣加強您的內容行銷競爭力 您必須先瞭解目標對象的性質, 並策劃與其關聯性高且讓他們產生共鳴的內容, 藉此強化您的內容行銷競爭力。 您需要專注於有用的、具教育性的、啟發性的或激勵的內容,且文字需要簡明扼要, 因為人們通常只會瀏覽並不會詳讀。

2⃣強化個人品牌 現在的人能夠透過Google搜尋找到您的品牌、企業甚至您的個人,而搜索的第一個結果通常會是您的LinkedIn資料。 幸運的是,這是您能自己編輯的。 客戶透過您的編輯方式、溝通形式、 以及社交媒體處理模式來瞭解您。 所以為了強化個人品牌,必須分享您的故事, 詳細說明為什麼您做這件事,並且透過突出的獎項、 成功事蹟、經驗、出版物或者成就等來建立您的社會認證。

3⃣透過社群媒體建立目標網絡 當您開始與目標對象接觸且開始提供他們有價值的內容時,您將為他們打開大門, 並且成為社群媒體的前景不斷成長的一部份。 例如:您可以在Twitter上搜尋使用Hashtag的人, 或是在LinkedIn或Facebook上鎖定目標群眾。

4⃣利用網絡獲得更好的關係行銷成果 您會想要運用網絡有兩個原因: ✔得到更多溫暖的介紹回饋 當您為您的目標群眾提供了有價值的內容會使他們記住您並且願意給予您正面且溫暖的回饋。而在這個輕鬆獲得訊息的年代,透過買家評論、用戶評級等等,您的信譽將會是無可計量的。 ✔與擁有類似目標群眾的人建立夥伴關係 利用網絡搜索您的戰略夥伴,擁有類似目標群眾的人並非您的兢爭對手,而是能夠與您分享您所訪問不到的受眾群體。而連結後,透過LinkedIn或是其他社群媒體平台與您的潛在合作夥伴建立互利互惠的關係。

5⃣利用個性化行銷來培育網絡 在數位化的過程中為了獲得高效益, 必須讓您的客戶感受到您的關心與重視。 這可以從關注他們的評論以及留言開始, 並且了解他們喜歡什麼, 甚至對他們表示您感到有興趣甚至祝賀🎉他們。

除了分享相關內容的更新讓你不斷在客戶腦海中留下印象之外,也能夠不定期地釋出有用的訊息,由此可觀察目標客群的喜好,也能讓您更迅速地瞭解客戶,藉此建立更緊密的關係❤。

數據和歷史皆有記載拒絕與時俱進的人勢必會被遺忘,所以為了掌握數位行銷,必須跟上不斷變化的買家之旅✈✈✈!

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文章來源

http://www.socialmediatoday.com/social-business/5-methods-profit-digital-sales-transformation

圖片來源

http://www.socialmediatoday.com/social-business/5-methods-profit-digital-sales-transformation

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