Steven的社群小教室-行銷標語的重要性是什麼？

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q：「老師，行銷標語的重要性是什麼？（一）」我：說到傳播這件事，大家一定要記住，當某個品牌代表一個文化，或代表一個小朋友的遊樂場的餐飲品牌等等，這就是一個形象、記憶點。但問題是，這個是「不能」亂下的。那要怎麼下呢？這邊就有幾件事情要注意並思考了：第一點，「品牌大理想」。「當某某品牌怎麼樣時，世界會更美好」，而這個「怎麼樣」就是你的標語。比如講溝通這件事時，我們說「用『愛』傳遞，讓世界更美好」，這就是遠傳。這個東西如果能感動他人，就會有很深的共鳴點，你的定位就會難以言喻的產生品牌價值。

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【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q：「老師，行銷標語的重要性是什麼？（二）」我：第二點，競品沒有並能夠突圍的那句話。這邊的重點在於，我們必須了解競品是什麼之外，還要了解消費者心理。競品的部分，我們要看的是它完整的訊息，比如它過去說什麼、最近說什麼等等。另外，消費者洞察也很重要。你必須知道消費者要的是什麼，而如果我這麼做，他們是否願意買單呢？會不會我們的訴求感覺上非常強，但消費者毫不在意？比如我說，我的東西「最好用」，但消費者追求的是「安全」、「健康」，那方向是不是整個歪掉了？所以，抓住消費者心理，並且設法讓品牌突圍。這就是第二點必須注意的部分。

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Q：「老師，行銷標語的重要性是什麼？（三）」我：第三點，好記憶。曾經有個品牌的標語提到「某某好夥伴」的相關辭匯，結果消費者調查時發現，大家只記得競品有這個詞。另一個狀況，則是很多品牌的標語根本無法讓大家記住。所以，依據品牌標語的記憶度，以及與品牌的連結性，這都是必須考慮的特點。比如「全家就是你家」，這就是很容易就能套用的一句標語；「讓愛遠傳」也是同樣的道理。一句標語和品牌的連結是不是無法替代的？我覺得這是標語很重要的一部份。

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【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q：「老師，行銷標語的重要性是什麼？（四）」我：第四點，新穎而且擁有亮點。比如：「要幫別人刮鬍子，先把自己的刮乾淨」，「他是你高中同學嗎？我是你高中老師」，「靠近一點，再靠近一點」，「什麼都有，什麼都賣，什麼都不奇怪」，「這不是肯德基」。這些都是標語，且能夠讓你產生創新、有趣及饒富興味的感覺！