#Steven數位社群行銷教室 - 品牌定位之學生練習
【#Steven數位社群行銷教室】
品牌定位之學生練習(一)
百寶精靈
●口吻:
活潑、溫柔
幽默、風趣
●常用字詞:
加油!
沒關係,再試試看!
OK,沒問題
百寶精靈去幫你!
●興趣:
喜歡挑戰
喜歡料理
探險活動
●網友觀感:
完成不可能的任務
●個性:
陽光、開朗、樂觀
●出沒時間:
當考生有困難/需求時
(ex:考試不及格、畢業、人際、兩性)
●年紀:18~22
●星座:雙子座
●血型:AB型
我:
這個是一個教育機構的練習,他用百寶精靈來表示他能搞定很多東西,他是智多星,可是我還是要對這張圖做一下說明。
首先雖然這是筆畫的,但還是要注意一下他的樣貌可愛度和質感,這邊做個提醒,千萬不要是品牌端自己覺得有趣,最好在設計這些公仔的時候有意見調查,看受眾喜不喜歡。
有時候我們拿這個給受眾看,受眾根本不知道這是什麼角色,或者是受眾不認同,或覺得他不好玩、不可愛,那就變得孤芳自賞。
所以這個公仔的角色呢,不設計也沒關係,但是一設計起來,一定要做好消費者的共鳴點和需求,對準他們想要的來做。
要不然這個公仔是一設計之後就不能改了嘛,沒有人一天改來改去的,所以一設計就要謹慎。那也盡量不要讓大家用不同的人來做設計,或用不同的設計來辦投票這樣的活動,或做有獎徵圖這種的,這不行,因為這不會符合品牌調性的。
網友投票只是湊熱鬧,覺得好玩就投他,可是這種高分的並不一定符合我們要做的品牌目的,所以這個要特別小心。
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【#Steven數位社群行銷教室】
品牌定位之學生練習(二)
阿部寬−不做什麼部長
●口吻:
輕鬆、平易近人、誠懇
●常用字詞:
放鬆、不做什麼
●興趣:
品茶、放鬆
●網友觀感:
穩重、優雅、崇尚自由
專業形象
●個性:
溫柔、隨性、率真
●出沒時間:
下午茶時間
(上班時間中場休息)
●年紀:55
●星座:巨蟹座
●血型:A型
我:
這個是做飲料「原萃」的茶飲品牌定位練習,那我針對出沒時間講解一下,出沒時間並不指的是引用時機喔,更不是購買時機。
他的時機指的是說,因為你在社群平台扮演是他的朋友,所以是他要跟你聊天,你在什麼時候會需要被獲得一些溫暖、獲得一些話題、需要被取悅,或者是需要了解事情的時候,所以他是環繞消費者的接觸點,像這個指的是說不做什麼對不對,大意是你想要發呆、放空的時候,千萬不能寫無時無刻喔,這跟沒寫一樣,或是上班覺得疲倦想要放鬆的時候,因為你有軟文嘛,品茶放鬆嘛,所以你就可以寫說,當我想要享受跟朋友聊天、享受事情的時候,或者是在我下班心靈層面需要放鬆的時候,這時候我的朋友去幫我減壓放空,大概就是朝這種方向去延伸。
你可以想像你對面是個朋友,你希望這個朋友什麼時候跟你說話?那這個朋友是可以幫你解壓、減壓的朋友,大概是這樣的形容去做擬定。
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【#Steven數位社群行銷教室】
品牌定位之學生練習(三)
全聯福利熊
●口吻:
有禮貌、幽默
●常用字詞:
熊好呷、熊蓋讚
●興趣:
逛全聯、比價、做菜
●網友觀感:
婦女之友、找到最便宜
●個性:
好奇心強、誠懇、有創意
●出沒時間:
AM7:00-PM10:00
●年紀:人類年紀18
●星座:處女座
●血型:A型
●目標:成為全聯楷模店員
我:
他的常用字詞是小編可以模擬的,不過不夠多,而且不夠人味,很slogan的感覺,他要符合他的年紀、性別、個性的文字。
比如說嘻哈的路線就是「yo man」對不對,可愛甜心就是「啾咪」類似像這樣,那如果是kuso搞笑的話就是「是在哈囉」這種,類似像這樣的特定他會用的語彙,那這樣子幫助撰寫社群平台的小編才會進入狀況,寫出他的調性。
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【#Steven數位社群行銷教室】
品牌定位之學生練習(四)
多力多滋
●關注話題:
極限運動
流行話題、時事
●價值觀、座右銘:
For the bold.
不自我設限
●朋友眼中的你:
意見領袖
大膽做自己
勇於嘗試
●自己眼中的你:
自我感覺良好、自信
自我突破
●粉絲眼中的你:
酷、有個性、潮流
多話有梗
●嗜好興趣:
交際、極限運動、夜店
●專長:
有挑戰性運動
例如衝浪、滑板
我:
為什麼社群的定位要寫嗜好興趣?因為這就是我們在想梗、想主題的時候,希望能夠帶給消費者之間有什麼軟性的議題,就是不是那麼Hard sell(強力推銷),而是有一些軟文,有一些可能是粉絲有興趣的,我們的目標受眾覺得想抒發、想聽的內容,來跟他談天說地。
這樣也有助於我們在做銷售的時候,他們更能夠認同我們的理念,願意接受。
所以這個嗜好興趣可以寫多一點,越廣越好,比較符合目標受眾。
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【#Steven數位社群行銷教室】
品牌定位之學生練習(五)
Food Panda
●口吻:
積極、樂於分享
●常用字詞:
把你喜歡的食物親自送給你
在家等我
隨call隨到
●興趣:
戶外活動
享用美食
●出沒時間:
隨時、隨call隨到
●個性:
外向、活潑
積極、有行動力
●營造觀感:
負責、有效率
●年紀:25歲
●星座:金牛
●血型:O
我:
做個提醒,我們會寫這個定位,就是要給本身撰寫的小編能夠參考他的個性。
像左邊的口吻太少了,越多越好、越完善越好,常用字詞也是,符合他的詞要多一些,這樣小編在落筆的時候,或者是之後在參考的時候有字詞可以參照。
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【#Steven數位社群行銷教室】
品牌定位之學生練習(六)
聚人哥
●口吻:
親切
●常用字詞:
吃、喝、來~
來~聚一下
●出沒時間:
想聚的時候就出現
●個性:
鮮甜、美味
樂於分享、吃貨
重質感
●年紀:上班族35歲±10(彈性很大)
●星座:雙魚
●血型:B
我:
這個品牌聚人哥,他是一個零嘴品牌。我這邊再提醒一下,可以把這個角色寫得更有魅力,更讓人家喜歡。
因為要記得,這個角色有魅力很重要,那你可以想一下吸引人的點是什麼,這個很重要。
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【#Steven數位社群行銷教室】
品牌定位之學生練習(七)
Air Jordan
●口吻:
溫暖、自信、開朗
●口頭禪:
Just do it!
Let's go, bro!
●興趣:
運動、交友
●個性:
活力、開朗、自信
●年紀:年輕人
●星座:水瓶
●血型:O
●出沒時間:every time
●網友觀感:
時尚、有個性、帥
健康、活力
我:
他其實還是要寫一下年紀,那當然也別忘了性別要寫,因為只有講年輕人不太清楚。
再來他的定位是要講Michael Jordan嘛,尤其是這種運動品牌,運動品牌是以人的名稱的話,那就是他。基本上他的好勝心啊,可以寫得更貼近他一點啦,求勝的好勝心啦、意志力、他的卓越獨到之處、讓人敬佩的地方,或是他的精神都可以寫進去,那這樣會更有味道。
他的自傳看一看、翻一翻,還有人們怎麼描述他的部分,這些都可以來做更貼近他的個性的參考。
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