【Steven 創業領悟／人生道理】：如何在職場這條路上成功？

【Steven 創業領悟／人生道理】：如何在職場這條路上成功？（一）

我擔任主管約十一年，當老闆則有六年了。見過許多不同的風景，成功也好，失敗也罷，當中的辛苦、成就，都會學習到很多的點點滴滴，這些全都存在自己的眼界裡，這邊和大家分享：如何職場這條路上成功？以下提供五點。

第一點是道德。道德不是慈善，道德是要成為可被信賴的人的基本要件。在職場上，你需要可被信賴，才會被交付重任、才會有舞台、才會有待遇、有成就感。道德的背後，你要讓人覺得你的理念、你的行為是有跡可循、班班可考、歷歷在目的，如此才能被他人信賴。

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【Steven 創業領悟／人生道理】：如何在職場這條路上成功？（二）第二點，我覺得是「不斷成長、求知若渴、聞過則喜」。賈伯斯說過一句話：「Stay Hungry, Stay Foolish（求知若飢，虛心若愚）」我們必須不斷精進自己，讓自己成長、進步、有競爭力，才不會被時代洪流所淹沒。短時間看不出差異，長久下來，能力就會拉開。你會愈來愈知道，這些分分秒秒的累積正是你的競爭力。比較好的待遇跟空間，就是保留給擁有相對能力的人，如果你要成為這樣的人，就是靠實力、努力與毅力。

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【Steven 創業領悟／人生道理】：如何在職場這條路上成功？（三）如何在職場這條路上成功？我認為是 EQ，要盡可能做出比較好的判斷和決定，避免情緒化。職場上很需要理性判讀。當然也看過一些情緒管理失敗的例子，蠻替他可惜的。不過，有些狀態是刻意為之，例如需要先聲奪人、或者是用氣勢去取勝，這時倒不是 EQ 問題，而是手段問題。但是，假如只是一味模仿，不知道自己為何這麼做，就會造成反效果，如果事後又找藉口去開脫、給自己找台階下，當你在夜深人靜回想起來，捫心自問，是會後悔的，為什麼？因為這些情緒無法挽回。這是一輩子的修養，一輩子的修練，所以大家都要努力。

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【Steven 創業領悟／人生道理】：如何在職場這條路上成功？（四）第四點是溝通。以「上對下」溝通為例，說清楚你為何下這個決定，我相信部屬、同仁都會感謝你讓他知道。就算不理解，起碼有個過程，能感受到被尊重。當下屬對上面有一些不滿、疑惑時，如果選擇隱忍，就算很誠懇地問，也還是不講，最終會完全沒辦法替自己解套，這其實不太健康。有時這些誤會可以透過好的溝通技巧化解。所以，我認為無論是溝通意願、溝通技巧，還有溝通的誠意，都是一輩子要修的課題。雖然很考驗 EQ，也很考驗人際關係的處理技巧，但卻是最關鍵的因素之一。